提升服务质效 南京人防出“大招”

为进一步落实南京市工程建设项目审批制度改革，优化建设领域营商环境，南京市人防办以人防审批信息平台建设为抓手，秉持“优质、高效、便捷”的服务理念，聚焦智能化、标准化、便利化，持续提高服务对象满意度。

一、审批平台建设智能化

对现有南京市人防综合信息管理系统进行提档升级，增加备注、回撤等模块，完善受理办理、综合查询、统计报表、审批监督等子系统，实现项目查询、审批监控、统计分析、自动汇总等功能，提高审批平台的智能化水平。

二、审批事项办理标准化

要求各区人防审批部门统一使用南京市人防综合信息管理系统进行审批，建设单位申报结合民用建筑修建防空地下室行政许可、易地建设费征收、按比例修建的防空地下室面积及区域标注、人防工程竣工备案等四个人防审批事项统一在南京市人防综合信息管理系统平台办理，实现统一审批平台、统一政策标准、统一审批流程、统一要件格式的“四个统一”。

三、审批服务便利化

为建设单位提供审批信息自动发布，实现网上咨询服务方式；通过展示模板、申报事项通道指南等多种形式，提供便捷申报渠道；为审批工作人员提供超时项目、延误项目、网上预审信息等各类提醒功能；存放咨询信息、法律法规，为申报者提供全面、权威的指导，实现审批所依据的法律法规、政策文件的共享和互用；借助系统计算分析功能，自动导出审批结果，提高审批效率。多项举措推进审批服务协同化、便利化，提升服务质量和效能。

（南京市人防办 达峻 审稿：冯兵 吴厚国）